商(shāng)圈派單還能(néng)有(yǒu)效拓客,如何讓店(diàn)鋪客似雲來
說起在商(shāng)圈裏派發宣傳單張,很(hěn)多(duō)拓客人士都嗤之以鼻,認為(wèi)這是落後的拓客方式。強行為(wèi)之,隻能(néng)是事倍功半,費力不讨好。
但是這個世界任何事物(wù)都是相對的,将事情做到極緻也能(néng)做到意想不到的效果。德(dé)來美有(yǒu)一位拓客老師,就喜歡使用(yòng)商(shāng)圈中(zhōng)派發傳單方法,幫助了很(hěn)多(duō)店(diàn)鋪實現客戶倍增和業績倍增的。
對于派發傳單來說,給人的印象就是街(jiē)邊兜售,很(hěn)廉價。為(wèi)了改變這種觀念,他(tā)會要求設計師将傳單設計成立體(tǐ)的藝術品或者折疊成各種造型,當然裏面的宣傳内容不能(néng)少的,但是不能(néng)密密麻麻的寫一大堆文(wén)字和圖案,宣傳内容要簡單直接,特别是要突出重點。
另一方面,德(dé)來美的這位老師,要求派發傳單的人一定要穿着代表店(diàn)鋪的衣服,儀容儀表和言談舉止都要恰到好處。整一個派發宣傳單的活動,就是代表店(diàn)鋪的形象,代表着品牌。
另一方面德(dé)來美集團的這位老師對活動的執行要求非常高。下面看看他(tā)做每一次派發宣傳單張時候要執行的工(gōng)作(zuò)和相關要求。
策劃時候,确定四個要點。
工(gōng)作(zuò)周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的時間應選在蓄客期和強銷期。
拓客人員選擇:根據各項目實際人員和項目體(tǐ)量安(ān)排,一般至少需要配備一名(míng)拓客主管。
拓客範圍選擇:項目周邊和全市重點的繁華區(qū)域,人流量和商(shāng)圈檔次是商(shāng)圈選擇的主要标準。
工(gōng)作(zuò)目的:廣泛傳遞項目信息和有(yǒu)效收集客戶信息,另外,德(dé)來美的這位拓客老師,對工(gōng)作(zuò)安(ān)排一定要落到實處。
1、制定一個完整的拓客計劃
2、确定拓客人員,并進行相關培訓(包括項目基本資料、核心賣點和優勢及拓客說辭與技(jì )巧),培訓完畢後進行相關考核
3、安(ān)排拓客周期和時間節點,選擇節假日及周末,以及平日裏商(shāng)圈人流量較大的時段
4、對拓客商(shāng)圈進行選取與劃分(fēn),并事先進行踩點和繪制拓客地圖
5、拓客人員執行拓客計劃,在商(shāng)圈進行大範圍派單,并竭力留取客戶信息
6、統計每日派單量和留電(diàn)量,并進行拓客人員工(gōng)作(zuò)心得和拓客技(jì )巧分(fēn)享,提高團隊士氣。
最後,德(dé)來美的這位拓客老師制定了嚴格的審核标準。
如工(gōng)作(zuò)審核标準依據派單量和有(yǒu)效留電(diàn)量而定,要求每人每日合理(lǐ)派發單頁(yè)的量應達到200-300張,有(yǒu)效留電(diàn)量至少達到20-40組。根據項目體(tǐ)量、檔次和推廣力度不同,派發量和有(yǒu)效留點量兩項數據可(kě)以根據項目自身情況做适當調整。
經過這麽嚴格的操作(zuò),他(tā)的派發傳單才是有(yǒu)效的,每月進行一次派發傳單,可(kě)以讓客人增加三倍。