德(dé)來美店(diàn)務(wù)管理(lǐ)：優質(zhì)的美容院是如何塑造品牌價值的？

我在德(dé)來美的培訓中(zhōng)發現：很(hěn)多(duō)美容院店(diàn)家都對塑造品牌情有(yǒu)獨鍾，特别是連鎖店(diàn)鋪。他(tā)們都希望以品牌的力量撬動美容院的收益。然而，美容院應該如何塑造自己的品牌，大家又(yòu)是一臉糊塗。

衆所周知，品牌塑造是一個系統而龐大的工(gōng)程，并不是三言兩語能(néng)說清楚的。

一位德(dé)來美店(diàn)務(wù)專家給我們指明了方向：優秀的美容院應該展示價值觀，兜售生活方式、生活美學(xué)。

我正如大多(duō)美容院店(diàn)家一樣，對面這樣的結論很(hěn)是抽象，讓人莫不着頭腦。

德(dé)來美店(diàn)務(wù)專家解釋說：美容以及相關的服務(wù)已經是從剛需走到消遣性消費。在這個消費社會的時代，服務(wù)的标準以及消費者所購(gòu)買的服務(wù)已經不簡單的是一個功能(néng)，它更可(kě)能(néng)就是一個符号，是閑暇的片刻，或心靈的安(ān)慰，更多(duō)的是一種身份的認同和價值觀表述。

這樣，可(kě)能(néng)有(yǒu)些人已經明白了。美容院是一個塑造生活夢的地方。就想給人信仰，短暫的享受别人夢寐以求的生活。

不過，要做到這樣的要求，我們必須要有(yǒu)品牌定位。根據品牌定位塑造人們所渴望的裝(zhuāng)修環境、提供渴望的生活服務(wù)和精(jīng)神慰藉。故此，我們一心所渴求的品牌并不是一個logo和豪華的裝(zhuāng)修這麽簡單。這方面的投入并不是普通的美容院能(néng)夠承受的。

但是，品牌的店(diàn)鋪是非常有(yǒu)競争力的，特别是在高端市場。有(yǒu)夢想的，有(yǒu)前途的企業都在加強自身的品牌力的建設。而小(xiǎo)店(diàn)鋪因為(wèi)提供的服務(wù)有(yǒu)限，隻需清晰自己的價值觀，能(néng)夠讓消費者形成認同、口碑，倡導一種生活方式及生活美學(xué)典範就可(kě)以了。

品牌是美容院發展的趨勢，目前為(wèi)止，在我國(guó)美業終端，并沒有(yǒu)什麽優秀的美容院連鎖品牌，希望各位店(diàn)家努力奮進實現。