美容院的這種拓客方式,真的讓人驚歎
今天我到德(dé)來美集團去采訪一位資深的拓客老師,她向我介紹了一家店(diàn)鋪的成功拓客案例。我覺得這個案例的成功,是深刻的抓住人内心深處的意識,并且一步步感召,把用(yòng)戶轉化成為(wèi)自己的付費人群。
根據她的講述,這家店(diàn)并不是新(xīn)店(diàn),已經經營了一段時間,已近有(yǒu)将近四百多(duō)個老客戶,因為(wèi)遇到瓶頸期,于是搞出一個活動,來積攢更多(duō)新(xīn)客戶。于是德(dé)來美的這位拓客老師就出了這個主副卡的病毒營銷模式。
下面說說這種營銷的模式。
第一點:用(yòng)短信之類的方式告知老用(yòng)戶今日推出一個新(xīn)的促銷活動,五百元的套餐,現在隻需要300塊,四百人裏面有(yǒu)100人響應。
第二點:給充值的老會員發出五張副卡,拿(ná)這個卡的客戶可(kě)以享受三折的一次體(tǐ)驗項目并且告訴會員說:可(kě)以把這五張卡送給你的朋友,隻要激活這五張卡充值的300塊就立刻返現,拿(ná)現金也可(kě)以繼續消費他(tā)的産(chǎn)品也可(kě)以。
這一波操作(zuò)下來,那些沉睡客一下子來了興趣。畢竟這麽大的誘惑,誰也動心的。新(xīn)用(yòng)戶也是成幾何式的發展,一次活動下來會員名(míng)單上多(duō)出幾百個人不成問題了。
老用(yòng)戶帶新(xīn)人一直是美業人的重要拓客渠道之一,也是最喜歡用(yòng)的方法,因為(wèi)熟人介紹是人類群居社會發展最重要的能(néng)力之一。接下來就是如何發動這些新(xīn)客在店(diàn)鋪裏進行消費了,然而有(yǒu)着得天獨厚的信任感,後期成交起來會異常的簡單。
後來因為(wèi)這波操作(zuò),這家美容院實現了業績倍增。