老客帶新(xīn)客怎麽執行?德(dé)來美拓客老師的這種方法值得學(xué)習
美業老帶新(xīn)該怎麽去做?我們美業門店(diàn)裏面,為(wèi)什麽老客戶不願意給你帶新(xīn)客戶呢(ne)?其實原因很(hěn)簡單,就是獎勵機制出了問題。
經過德(dé)來美長(cháng)期的經驗,大家都說美業門店(diàn)都喜歡愛給傭金的這個方式,這個是不對的。因為(wèi)你傭金吸引過來給你帶客戶的老客戶都是一些C端和低端的客戶。低端的客戶,他(tā)隻能(néng)帶來低端的消費,利潤非常低,不是你想要的。
那麽高端客戶,你給他(tā)傭金,他(tā)看不上,而且傳出去不好聽,怕傷了朋友之間的一個感情,所以正确的老帶新(xīn),該怎麽去說呢(ne)?一定是雙方都互利的,老客戶和新(xīn)客戶都得到好處的,這樣做才好做。
下面跟大家分(fēn)享一下德(dé)來美旗下的一個美業門店(diàn)做的一個老帶新(xīn)的真實案例。可(kě)以說他(tā)做的非常非常的成功,店(diàn)裏面客戶非常非常多(duō),而且帶來的客戶都是非常有(yǒu)質(zhì)量的客戶,她怎麽去做呢(ne)?
首先兩人同行打九折,三人行打八折,五人行打七折,而且老客戶和新(xīn)客戶都可(kě)以免費享受抽獎,一次百分(fēn)百中(zhōng)獎,裏面的獎品呢(ne),都是店(diàn)裏面的項目或者現金抵扣券或者一些小(xiǎo)獎品,這樣子,老客戶和新(xīn)客戶參與度非常高,互動性非常強,所以她的門店(diàn)裏面,從來不缺客戶,就是因為(wèi)老帶新(xīn)做得好。
說到底,就是将各種傭金轉化成各種優惠和小(xiǎo)驚喜。這種東西價花(huā)錢不多(duō),但在顧客的眼裏,比小(xiǎo)小(xiǎo)的傭金價值很(hěn)多(duō)大,更加有(yǒu)吸引力。這種方法大家可(kě)以借鑒一下,效果很(hěn)不錯